Q.電話やメールだけで見積もり金額を出すことは可能なのですか?
A.担当者が間取り、汚れなどの現状をおうかがいし、お見積金額を算出しますが、あくまで概算のお見積もりになります(どうしても割高になってしまいます)。現場にうかがわないと把握しきれないことや当日までに状況が変わることなども […]
A.担当者が間取り、汚れなどの現状をおうかがいし、お見積金額を算出しますが、あくまで概算のお見積もりになります(どうしても割高になってしまいます)。現場にうかがわないと把握しきれないことや当日までに状況が変わることなども […]
A.清掃の間は、当社スタッフが責任を持って留守をお預かりいたします(作業は施錠して行います)。作業開始の立ち会い確認と作業完了の確認のみしていただければ作業の間は外出されても結構です。どうして作業開始の立ち会いができない […]
A.汚れの程度や広さにもよりますので、一概にはお答えできません。なお、作業前にはあらかじめ作業予定時間(○時~○時)をお知らせします
A.お客様のご要望にできる限り沿って日程・時間を決めさせていただきます。ただし、マンションなどの集合住宅の場合、近隣の住民の方のご迷惑になる場合などがありますので、状況を踏まえてご相談させていただければと思います。 (例 […]
A.申し訳ございませんが、粗大の回収は行っていませんのでお客様で処理をお願いいたします。処理方法がおわかりにならない場合は相談ください
A.作業中に出たゴミはすべて持ち帰ります。それ以外のゴミにつきましてはお客様で処理をお願いいたします
A.可能です。お気軽にご相談ください
A.可能です。お気軽にご相談ください
A.万が一の場合に備えて請負賠償責任保険(ニッセイ同和損保)に加入していますのでご安心ください。その他、作業内容にお約束と異なる点やお気づきの点がありましたら、すぐにお申し付けください。内容を確認し、責任を持って対応いた […]
A.特にはありませんが、貴重品や高価な商品などの管理はお客様にお願いすることになります。また、作業員の入館・入室に際してセキュリティ関係の許可が必要な場合はご協力をお願いいたします。その他くわしくは、ご契約時にくわしくお […]